よくある質問 - kawashima the japanstore

Domande frequenti | Informazioni su spese di spedizione e spedizione

È accettato il pagamento con carta di credito (Mastercard, Visa, American Express) o PayPal. Non vi è alcun costo per il pagamento con carta di credito, ma la società di credito può addebitare una commissione. Per i dettagli, si prega di contattare il proprio fornitore.
Puntiamo a mantenere l'inventario per la maggior parte delle merci, ma se l'inventario si esaurisce, le informazioni sul prossimo arrivo variano a seconda del tipo di merce. Si prega di contattare il nostro negozio al momento del tutto esaurito. Se lo fai, ti informeremo dei dettagli sull'arrivo dell'elemento desiderato.
Se si è verificato un danno sull'oggetto ricevuto o se è diverso dall'ordine, contattare l'assistenza clienti entro 7 giorni.
A causa delle spedizioni internazionali, sono molto dispiaciuto, ma non posso restituire o scambiare articoli. Si prega di controllare attentamente i dettagli dell'ordine prima di procedere all'acquisto. Se avete domande, si prega di contattare l'assistenza clienti prima di ordinare.
Tuttavia, prenderemo le misure appropriate solo nel caso dei seguenti casi. :

 · Il prodotto ha subito danni
· L'oggetto ricevuto è diverso dall'ordine
 
 * Si prega di contattare l'assistenza clienti entro 7 giorni.
 
 In questi casi, ti offriremo il servizio di sostituzione senza costi aggiuntivi. Il rimborso sarà effettuato allo stesso modo del pagamento originale. In caso di pagamento con carta di credito, il rimborso sarà effettuato entro una settimana.
 
 * Il tempo di rimborso varia a seconda della compagnia della carta di credito.
No. Anche se aggiungi articoli al tuo carrello, tieni presente che se provi ad acquistare gli articoli in un secondo momento, non potranno continuare a utilizzare l'articolo.
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A seconda della località del paese che si riceve, l'ordine verrà elaborato e spedito. Sarà consegnato in circa 4 a 10 giorni.
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